Yolcu Haklarına Yönelik Önemli Değişiklikler
Yolcuların Uçuş Gecikmelerinde Hakları Güçlendirildi
Yönetmelik kapsamında belirlenen tazminatlar artık daha net
3 Aralık 2011 tarihli ve 28131 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Hava Yolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelik (SHY-YOLCU) üzerinde yapılan değişiklikler Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi. Yeni düzenlemeye göre, uçuşların teknik ve operasyonel nedenlerle gecikmesi durumunda, yolcuların varış noktasına 3 saatten fazla gecikmelerde hava yolu şirketleri belirlenen yükümlülükleri yerine getirmekle sorumlu olacak.
Özellikle iç hat uçuşları için tazminat miktarları belirlendi. Yönetmeliğin 8. maddesine yapılan değişiklikle, iç hat uçuşları için yolculara 100 avro tazminat ödenecek. Dış hat uçuşları için ise mesafeye bağlı olarak tazminatlar değişiklik gösteriyor: 1500 kilometre veya daha kısa uçuşlarda 250 avro, 1500 ile 3500 kilometre arasındaki uçuşlarda 400 avro, 3500 kilometreden uzun uçuşlarda ise 600 avro ödenecek.
Türk Lirası Üzerinden Ödeme Yapılacak
Ödeme yapılırken, Türk Lirası üzerinden hesaplama yapılacak ve ödemenin gerçekleştiği günkü Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası döviz satış kuru esas alınacak. Yönetmelikte yapılan değişiklikler Resmî Gazete’de yayımlandığı tarihte yürürlüğe girdi ve Sivil Havacılık Genel Müdürü yönetmelik hükümlerini yürütecek.
Yorum Yap